Lidmaatschap opzeggen of pauzeren

<< Terug naar vragen

Opzeggen 
U kunt uw lidmaatschap per kalendermaand opzeggen. We ontvangen dan graag een berichtje voor het einde van de kalendermaand zodat we dit tijdig kunnen verwerken voor de volgende kalendermaand. Liefst minimaal 10 dagen van te voren. Uiteraard horen we graag wat de reden is zodat we onze dienstverlening kunnen blijven verbeteren.

Pauzeren
Mocht u voor langere tijd ziek of geblesseerd raken, dan kunnen wij uw lidmaatschap pauzeren. Geef dit dan door via info@zilverfitness.nl. Lange vakanties (minimaal 4 aaneengesloten weken) kunnen we ook pauzeren. Stuur ons in dat geval ook een e-mail met de begin- en einddatum van uw vakantieperiode. Aan deze pauzering bij lange vakantie zijn eenmalig 15 euro administratiekosten verbonden (per periode van 12 maanden). Wellicht goed om te weten dat pauzeringen effect kunnen hebben op het lesrooster en daarmee op het inkomen van de coaches.

Let op! Omdat u tijdens de gepauzeerde periode zelf geen reserveringen kunt maken voor de periode daarna, heeft u de mogelijkheid om enkele reserveringen aan ons door te geven (voor maximaal de eerste twee weken na de pauzering). U kunt pas weer lessen reserveren vanaf de eerste dag dat uw pauze is afgelopen.