Account aanmaken
<< Terug naar de klantenservice
Account aanmaken
Zodra u een proefmaand boekt ontvangt u een welkomstmail om een account aan te maken. Volg de stappen in de mail. Met uw eigen account kunt u lessen reserveren. De reden hiervoor is dat we daarmee weten hoe druk een les wordt, en de coach kan zich beter voorbereiden. Per type abonnement kunt u een maximaal aantal keer reserveren per maand. Dit zijn de credits / lesmogelijkheden.
- Na het aanmaken van het account reserveert u via www.zilverfitness.nl (rechtsboven op login klikken), of via de ZilverFitness app, te downloaden via;
- Reserveren is mogelijk tot 30 dagen vooruit. Annuleren van een les tot 2 uur voor de start van de les.
Wijzigen gegevens
U kunt uw gegevens aan laten passen door ons een e-mail met de wijziging te sturen naar info@zilverfitness.nl. Denk hierbij aan een nieuw e-mail adres, postadres of aangepaste bankrekening.
Zichtbaar maken van naam en foto
Uw naam en/of foto is alleen zichtbaar voor de andere deelnemers als u dat zelf onder 'mijn gegevens' instelt via de ZilverFitness app. Dit kan niet via de computer. Ook kunnen wij dit niet voor u doen i.v.m. privacy regelgeving. Het is uiteraard het leukst als iedereen uit dezelfde les elkaars naam en/of foto kan zien.
Geen e-mail adres, smartphone en/of computer
In deze uitzonderlijke situatie belt u met 030-7523548. We bespreken dan met u wat de beste oplossing is.
Wilt u niet iedere keer opnieuw inloggen op de website, dan;
- Niet klikken op 'uitloggen' als u de pagina verlaat. Alleen de website en/of browser sluiten.
- De browser sluiten, computer of tablet opnieuw opstarten en daarna opnieuw inloggen wil wel eens helpen.
- Toetsencombinatie Ctrl+R om de cache te refreshen, of Shift+Ctrl +R.